Conditions et remboursements

Dernière mise à jour : Juillet 2024

POLITIQUES DE REMBOURSEMENT ET D'ANNULATION

Remboursements

Si quelque chose n'a pas répondu à vos attentes, faites-le nous savoir. Nous voulons améliorer la situation et vous satisfaire.

Si vous recevez un produit défectueux, endommagé ou incorrect dans votre commande, nous serons heureux de le rembourser dans les 30 jours suivant la date de livraison. Une étiquette de retour prépayée vous sera fournie, et votre remboursement sera émis sous forme de crédit via votre mode de paiement original une fois le produit reçu. Veuillez prévoir un délai supplémentaire pour que votre banque ou institution financière traite votre crédit.

Si pour toute autre raison vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner tout produit non utilisé dans son emballage d'origine dans les 14 jours suivant sa réception. Contactez-nous et nous vous fournirons une étiquette d'expédition de retour prépayée. Un remboursement sera émis sous forme de crédit via votre mode de paiement original une fois le produit reçu.

Annulation d'une nouvelle adhésion

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre nouvelle adhésion, vous pouvez l'annuler dans les 14 jours suivant l'achat pour un remboursement complet. Les remboursements seront émis sous forme de crédit via votre mode de paiement original. Veuillez prévoir un délai supplémentaire pour que votre banque ou institution financière traite votre crédit. Cependant, veuillez noter que si des achats ont été effectués (après l'achat initial) pendant cette période, nous nous réservons le droit de déduire le prix de détail suggéré par le fabricant (PDSF) de tout produit reçu de votre remboursement.

Annulation d'une adhésion existante

Pour les adhésions existantes, l'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Vous disposez d'une période de grâce de 14 jours après le renouvellement automatique pour demander un remboursement complet.


Conditions d'utilisation

Vue d'ensemble

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Article 1 - Conditions de la boutique en ligne



En acceptant ces Conditions d'utilisation, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'un de vos dépendants mineurs d'utiliser ce site.
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Vous ne devez pas transmettre de vers, de virus ou tout code de nature destructive.
Une infraction ou une violation de l'une des Conditions entraînera une résiliation immédiate de vos Services.

Article 2 - Conditions générales



Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.
Vous comprenez que votre contenu (à l'exclusion des informations de carte de crédit) peut être transféré sans cryptage et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) des modifications pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou appareils de connexion. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors du transfert sur les réseaux.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l'utilisation du Service, ou l'accès au Service ou tout contact sur le site web par l'intermédiaire duquel le service est fourni, sans autorisation écrite expresse de notre part.
Les titres utilisés dans cet accord sont inclus uniquement pour des raisons de commodité et ne limiteront ni n'affecteront autrement les présentes Conditions.

Article 3 - Exactitude, exhaustivité et actualité des informations



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Article 4 - Modifications du Service et des Prix



Les prix de nos produits sont sujets à modification sans préavis.
Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis à tout moment.
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Article 5 - Produits ou Services

(le cas échéant)

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site web. Ces produits ou services peuvent être en quantités limitées et sont sujets à retour ou échange uniquement selon notre Politique de retour.
Nous avons fait tout notre possible pour afficher aussi précisément que possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent dans la boutique. Nous ne pouvons garantir que l'affichage de toute couleur par l'écran de votre ordinateur sera exact.
Nous nous réservons le droit, mais n'avons pas l'obligation, de limiter les ventes de nos produits ou Services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous offrons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont sujets à modification à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite.
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Article 6 - Exactitude des informations de facturation et de compte



Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit, et/ou les commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou d'expédition. Dans le cas où nous apportons une modification ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l'adresse e-mail et/ou l'adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seule discrétion, semblent être passées par des revendeurs ou des distributeurs.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse e-mail et les numéros et dates d'expiration de votre carte de crédit, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de retour.

Article 7 - Outils facultatifs



Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers que nous ne surveillons pas, sur lesquels nous n'avons aucun contrôle ni aucune contribution.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à de tels outils « tels quels » et « tels que disponibles » sans aucune garantie, représentation ou condition d'aucune sorte et sans aucune approbation. Nous n'aurons aucune responsabilité quelle qu'elle soit découlant de ou liée à votre utilisation d'outils tiers facultatifs.
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Article 15 - Divisibilité



Dans le cas où une disposition des présentes Conditions d'utilisation serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée être dissociée des présentes Conditions d'utilisation, cette détermination n'affectera pas la validité et l'applicabilité de toutes les autres dispositions restantes.

Article 16 - Résiliation



Les obligations et les responsabilités des parties encourues avant la date de résiliation survivront à la résiliation de cet accord à toutes fins utiles.
Les présentes Conditions d'utilisation sont effectives à moins et jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions d'utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services, ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.
Si, à notre seule discrétion, vous ne respectez pas, ou si nous soupçonnons que vous n'avez pas respecté, une modalité ou une disposition des présentes Conditions d'utilisation, nous pouvons également résilier le présent accord à tout moment sans préavis et vous resterez redevable de tous les montants dus jusqu'à et y compris la date de résiliation ; et/ou nous pourrons vous refuser l'accès à nos Services (ou à toute partie de ceux-ci).

Article 17 - Intégralité de l'accord



Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition des présentes Conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions d'utilisation et toutes les politiques ou règles d'exploitation que nous avons publiées sur ce site ou concernant le Service constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toutes les versions antérieures des Conditions d'utilisation).
Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions d'utilisation ne doit pas être interprétée contre la partie rédactrice.

Article 18 - Droit applicable



Les présentes Conditions d'utilisation et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des services seront régis et interprétés conformément aux lois de la Californie.

Article 19 - Modifications des Conditions d'utilisation



Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'utilisation à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement notre site web pour prendre connaissance des modifications. Votre utilisation continue ou votre accès à notre site web ou au Service après la publication de toute modification des présentes Conditions d'utilisation constitue l'acceptation de ces modifications.

Article 20 - Arbitrage et recours collectifs



À notre seule discrétion, nous pouvons vous demander de soumettre tout litige découlant des présentes Conditions d'utilisation ou de l'utilisation du site web, y compris les litiges découlant de ou concernant leur interprétation, leur violation, leur invalidité, leur non-exécution ou leur résiliation, à un arbitrage définitif et contraignant en vertu des règles d'arbitrage de l'American Arbitration Association, en appliquant le droit de l'État de Californie conformément à l'article 19. Vous et le site convenez tous deux que toutes les procédures de résolution des litiges seront menées uniquement sur une base individuelle et non dans le cadre d'une action collective, consolidée ou représentative. Cela signifie que vous et le site convenez d'arbitrer uniquement à titre individuel, et non en tant que représentant d'une classe, membre d'une classe ou procureur général privé. De même, un arbitre ne peut pas consolider les réclamations de plus d'une personne et ne peut pas autrement présider toute forme de procédure représentative ou collective.

Article 21 - Coordonnées



Les questions concernant les Conditions d'utilisation doivent nous être envoyées à hello@ primechoiceclub.com