Retours et Échanges

Nous offrons un soutien à la clientèle 24/7 pour tous nos clients. Votre bonheur et votre satisfaction sont notre priorité numéro 1.

Vous pouvez joindre un membre de notre équipe via le FORMULAIRE DE CONTACT ou en nous envoyant un courriel à support@primechoiceclub.com.

Notre numéro de service client est le 877-703-6986

Politique d'annulation
Vous avez 24 heures après avoir passé une commande pour demander une annulation avant l'expédition de la commande. Une fois la commande déjà expédiée, vous devrez suivre notre politique de retour habituelle.

Politique de retour
Après avoir reçu votre commande, vous avez 15 jours pour demander un retour pour un remboursement potentiel ou un crédit en magasin auprès d'un membre de notre équipe de support client. Veuillez contacter notre équipe de support client avant de renvoyer votre commande.

Veuillez prévoir 5 à 10 jours ouvrables pour que votre remboursement soit entièrement traité par votre institution financière.

Politique d'échange
Nous offrons des échanges GRATUITS sous forme de crédit en magasin pour les problèmes liés aux dommages sur les produits non ouverts. Veuillez contacter notre équipe de support client pour traiter un échange.