Confidentialité

Politique de confidentialité de primechoiceclub.com

Dernière mise à jour : 1er juillet 2024

PrimeChoiceClub.com recueille les informations des clients afin d'améliorer et de personnaliser votre expérience d'achat. Ces informations nous permettent d'exploiter le site web PrimeChoiceClub.com (le « Site ») et de communiquer avec nos clients au sujet de nos produits, services et promotions.

La politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») décrite ci-dessous couvre l'ensemble du Site et les services que nous vous fournissons sur le Site. Les expressions telles que (« nous », « notre » ou « nos » se réfèrent à PrimeChoiceClub.com). Les expressions telles que « vous », « votre » et autres expressions similaires se réfèrent à nos clients, ou aux utilisateurs spécifiques de ce Site. En visitant et en utilisant le Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de confidentialité.

Informations que nous recueillons

PrimeChoiceClub.com demande et recueille des informations personnelles auprès de ses clients afin de livrer les produits et services que vous demandez et de nous aider à améliorer votre expérience d'achat. Les types d'informations personnelles que nous pouvons recueillir auprès de vous peuvent varier en fonction de la méthode par laquelle elles ont été obtenues.

Informations que vous nous fournissez

Nous (et dans certains cas nos fournisseurs de services) recevons et stockons toutes les informations que vous nous fournissez sciemment, telles que :

  • Nom complet
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de livraison
  • Informations de facturation et détails de paiement (tels que l'adresse de facturation, les détails de la carte de crédit et d'autres informations financières sensibles, spécifiquement dans le but de finaliser votre transaction)
  • Nom d'utilisateur et mot de passe pour votre adhésion à PrimeChoiceClub.com
  • Un enregistrement de vos commandes PrimeChoiceClub.com, de l'historique de vos achats, de votre comportement d'achat et de vos préférences
  • Informations fournies par vous via vos interactions avec nous sur les réseaux sociaux
  • Informations de localisation et géographiques qui pourraient être collectées si vous utilisez notre site mobile.
  • Autres détails que vous pourriez nous soumettre ou qui pourraient être inclus dans les informations qui nous sont fournies par des tiers qui nous aident à l'exploitation du Site ou nous fournissent des services liés au Site.

Vous pouvez également fournir des informations personnelles sur d'autres personnes, telles que leur nom et leur adresse e-mail. Lorsque vous choisissez d'envoyer par e-mail à un ami votre liste de souhaits, de parler de PrimeChoiceClub.com à un ami ou d'acheter un chèque-cadeau pour un ami, nous utiliserons son nom et son adresse e-mail pour lui envoyer un e-mail unique. Ces informations ne sont utilisées que dans le seul but de répondre à votre demande. Nous ne partageons pas les informations e-mail de votre ami à d'autres fins, sauf si cet ami crée une adhésion à PrimeChoiceClub.com. PrimeChoiceClub.com stocke ces informations dans le seul but d'envoyer cet e-mail unique et de suivre le succès de ces programmes. Votre ami peut nous contacter à l'adresse hello@primechoiceclub.com pour demander que nous supprimions ces informations de notre base de données.

Messages texte et notifications

En entrant votre numéro de téléphone lors du paiement et en initiant un achat, en vous abonnant via notre formulaire d'abonnement ou un mot-clé, vous acceptez que nous puissions vous envoyer des notifications textuelles (pour votre commande, y compris les rappels de panier abandonné) et des offres marketing par texte. Les messages marketing par texte ne dépasseront pas 30 par mois. Vous reconnaissez que le consentement n'est pas une condition pour tout achat.

Si vous souhaitez vous désabonner des messages marketing textuels et des notifications, répondez STOP à tout message mobile que nous vous avons envoyé ou utilisez le lien de désabonnement que nous vous avons fourni dans l'un de nos messages. Vous comprenez et acceptez que d'autres méthodes de désabonnement, telles que l'utilisation de mots ou de demandes alternatives, ne seront pas considérées comme un moyen raisonnable de désabonnement. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer.

Pour toute question, veuillez envoyer un message HELP au numéro d'où vous avez reçu les messages. Vous pouvez également nous contacter pour plus d'informations. Si vous souhaitez vous désabonner, veuillez suivre les procédures ci-dessus.

Informations collectées automatiquement

Comme la plupart des sites web, nous recueillons automatiquement certaines informations et les stockons dans des fichiers journaux. Ces informations peuvent inclure les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur de services Internet (FAI), les pages de référence/sortie, le système d'exploitation, l'horodatage et/ou les données de parcours de navigation. Nous pouvons combiner ces informations de journal collectées automatiquement avec d'autres informations que nous recueillons à votre sujet par le biais de votre utilisation du Site. Nous le faisons pour améliorer le marketing, l'analyse et la fonctionnalité du site.

  • Technologies de suivi

Des technologies telles que les cookies, les balises, les tags et les scripts sont utilisées par PrimeChoiceClub.com et nos partenaires marketing, affiliés, systèmes de test A/B et d'analyse, tels que Google Analytics. Ces technologies sont utilisées pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site et recueillir des informations démographiques sur l'ensemble de notre base d'utilisateurs. Nos fournisseurs de services peuvent nous fournir des rapports basés sur l'utilisation de ces technologies sur une base individuelle ainsi qu'agrégée. Nous utilisons des cookies pour de nombreuses fonctions différentes sur PrimeChoiceClub.com, y compris l'authentification des utilisateurs, notre panier d'achat et pour personnaliser l'expérience utilisateur. PrimeChoiceClub.com utilise des cookies pour aider à suivre les articles que vous placez dans votre panier, y compris lorsque vous avez abandonné votre panier, et ces informations sont utilisées pour déterminer quand envoyer des messages de rappel de panier par SMS. Les utilisateurs peuvent contrôler l'utilisation des cookies au niveau de chaque navigateur. Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies et comment les gérer, vous pouvez consulter ce site : https://www.allaboutcookies.org/. Si vous refusez les cookies, vous pouvez toujours naviguer sur notre site, mais votre capacité à utiliser la plupart des fonctionnalités ou des zones de notre site peut être limitée.

  • Objets de stockage local (HTML5)

Nous utilisons des objets de stockage local (LSO) tels que HTML5 pour stocker des informations de contenu et des préférences. Des tiers avec lesquels nous collaborons pour fournir certaines fonctionnalités sur notre site ou pour afficher des publicités basées sur votre activité de navigation utilisent des LSO tels que HTML5 pour collecter et stocker des informations. Divers navigateurs peuvent proposer leurs propres outils de gestion pour supprimer les LSO HTML5. Si vous souhaitez en savoir plus sur les LSO et comment les gérer, vous pouvez consulter ce site : https://www.allaboutcookies.org/.

  • Ne pas suivre

« Ne pas suivre » est un programme volontaire parmi les annonceurs Internet qui vise à donner aux utilisateurs la possibilité de refuser le ciblage comportemental et la publicité. Actuellement, nous ne répondons pas aux paramètres « ne pas suivre ».

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des produits et services, par exemple pour satisfaire votre demande de produits ou pour nous aider à personnaliser notre offre. Nous utilisons également vos informations personnelles pour soutenir nos fonctions commerciales, telles que la prévention de la fraude, le marketing et les fonctions juridiques. Voici quelques exemples :

  • Traitement, vérification, validation et finalisation de votre transaction
  • Création, gestion et maintien de votre adhésion à ce Site
  • Fourniture de support client et de services en direct demandés
  • Tenue d'un registre de votre historique d'achats
  • Permettre la communication via notre Site et les réseaux sociaux
  • Gestion de votre participation aux promotions
  • Envoi d'e-mails selon le cas
  • Pour afficher de la publicité sur notre site web ou pour gérer notre publicité sur d'autres sites. Nos partenaires tiers peuvent utiliser des technologies telles que des cookies pour recueillir des informations sur vos activités sur ce site et d'autres sites afin de vous proposer des publicités sur notre Site basées sur vos activités de navigation et vos centres d'intérêt. Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient utilisées dans le but de vous proposer des publicités ciblées, vous pouvez en savoir plus sur les cookies et comment les gérer en visitant ce site : https://www.allaboutcookies.org/. Veuillez noter que vous pouvez continuer à recevoir des publicités génériques (par opposition aux publicités ciblées) sur le Site.

Partage d'informations avec des tiers

PrimeChoiceClub.com ne vend pas les informations personnelles de ses utilisateurs à des tiers non affiliés à des fins promotionnelles. Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers de la manière décrite dans cette politique de confidentialité :

  • Paiement, expédition, parrainage et autres programmes

Nous utilisons un processeur de paiement tiers et un agent d'expédition tiers pour assurer le paiement et la livraison de vos produits achetés. Nous utilisons également un tiers pour administrer notre programme de parrainage. Nous pouvons utiliser d'autres fournisseurs de services tiers pour d'autres services de temps à autre. Nous pouvons également partager des informations personnelles avec des tiers qui nous aident avec nos services de marketing et de publicité, et de temps à autre, nous associer à d'autres marques de confiance si nous pensons qu'elles offrent des produits et services qui pourraient vous intéresser.

  • Divulgation légale

Nous nous réservons le droit de divulguer des informations personnelles à nos fournisseurs de services, au gouvernement, aux organismes d'application de la loi ou à d'autres tiers dans certaines circonstances où une demande formelle a été faite (comme en réponse à une ordonnance du tribunal, une assignation à comparaître ou une procédure judiciaire) lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, protéger votre sécurité ou la sécurité d'autrui, enquêter sur la fraude ou d'autres activités criminelles, ou répondre à une demande du gouvernement, tel que PrimeChoiceClub.com, à notre seule et entière discrétion, le juge nécessaire et approprié. De plus, en cas de vente, de fusion, de réorganisation ou de transfert de tout ou partie des actifs de PrimeChoiceClub.com, ou de dissolution ou de faillite, vos informations personnelles peuvent être transférées à un tiers non affilié dans le cadre ou en dehors d'autres actifs transférés ou actifs. Tout transfert sera alors régi par et relèvera de la responsabilité de tout acheteur ou successeur des actifs ou actifs transférés. Nous vous informerons par un avis sur la page d'accueil de tout changement dans les pratiques d'information régissant vos informations personnelles à la suite de tout transfert d'actifs ou de tout changement de propriété d'actifs, et de vos choix quant à la manière dont vos informations sont utilisées.

  • Liens vers des sites web tiers

Ce Site contient des liens vers d'autres sites web. PrimeChoiceClub.com ne contrôle pas et n'assume aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité ou au contenu de ces autres sites web. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site web que vous visitez avant de divulguer vos informations personnelles.

  • Contenu généré par l'utilisateur et divulgation d'informations

Toute information personnelle ou contenu d'image que vous divulguez volontairement en ligne d'une manière que d'autres utilisateurs du Site peuvent consulter (y compris, mais sans s'y limiter : les avis sur les produits, les commentaires, sur les pages de réseaux sociaux et dans le cadre de promotions) devient publiquement disponible et peut être lu, collecté et utilisé par d'autres membres ou utilisateurs de ce Site pour vous envoyer des messages non sollicités. Votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail ou d'autres informations peuvent également être affichés lorsque vous publiez des commentaires ou téléchargez des images sur le Site. PrimeChoiceClub.com n'est pas responsable des informations personnelles que les utilisateurs choisissent.

 

Vos choix

Vous pouvez accéder, mettre à jour, modifier ou corriger les informations personnelles que vous nous avez fournies en vous connectant à votre page d'adhésion Prime Choice ou en nous envoyant un e-mail à hello@primechoiceclub.com.

Si vous souhaitez annuler votre compte, supprimer ou demander que nous n'utilisions plus vos informations pour vous fournir des services, contactez-nous à hello@primechoiceclub.com. Vous pouvez choisir de supprimer ou de ne pas nous fournir tout ou partie des informations que nous spécifions ou demandons, mais vous ne pourrez peut-être pas créer une adhésion chez nous ou profiter de tout ou partie des fonctionnalités de notre Site. Nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte sera actif, dans le cadre de nos activités (y compris si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords), ou dans la mesure permise par la loi applicable.

Nous pouvons vous envoyer des newsletters et d'autres messages électroniques concernant nos produits, services et promotions qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces communications et d'autres communications promotionnelles de notre part, vous pouvez sélectionner le lien de désabonnement qui est présent dans chaque e-mail.

En vertu de la loi californienne « Shine the Light », les résidents de Californie qui fournissent des informations personnelles pour obtenir des produits ou services à des fins personnelles, familiales ou domestiques ont le droit de nous demander et d'obtenir une fois par année civile des informations sur les informations clients que nous avons partagées, le cas échéant, avec d'autres entreprises pour leurs propres utilisations de marketing direct. [Nous ne partageons actuellement pas de telles informations avec des tiers pour leurs propres utilisations de marketing direct.] Le cas échéant, ces informations comprendraient les catégories d'informations clients et les noms et adresses des entreprises avec lesquelles nous avons partagé des informations clients pour l'année civile immédiatement précédente. Pour demander ces informations à Prime Choice, veuillez envoyer un message électronique à hello@primechoiceclub.com avec « Demande d'informations sur la confidentialité en Californie » en objet et dans le corps de votre message. Nous vous fournirons les informations demandées à votre adresse e-mail en réponse. Toutes les partages d'informations ne sont pas couverts par les exigences de la loi « Shine the Light », et seules les informations sur les partages couverts (le cas échéant) seront incluses dans notre réponse.

Exigences d'âge

Prime Choice est destiné aux utilisateurs âgés de 18 ans et plus. Si vous avez moins de 18 ans, vous n'êtes pas autorisé à nous soumettre d'informations personnelles.

Sécurité

Nous employons des mesures raisonnables pour nous aider à protéger vos informations personnelles et les données de votre carte de crédit. Ces mesures de sécurité nous aident à prévenir la fraude et l'accès non autorisé aux informations personnelles, ainsi qu'à maintenir l'exactitude des données. Cependant, comme pour toutes les entreprises de commerce électronique, nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos informations.

Pixels et cookies tiers

Lorsque vous visitez notre site web, vous vous connectez, vous vous inscrivez ou vous ouvrez un e-mail, des cookies, des balises publicitaires et des technologies similaires peuvent être utilisés par nos partenaires de données en ligne ou nos fournisseurs pour associer ces activités aux informations qu'ils ou d'autres personnes détiennent à votre sujet, y compris votre adresse e-mail. Nous (ou des prestataires de services en notre nom) pouvons alors envoyer des communications et des messages marketing à ces adresses e-mail. Vous pouvez vous désabonner de cette publicité en visitant https://app.retention.com/optout.

Ce qui précède exclut les données d'abonnement et de consentement de l'expéditeur de messages texte ; ces informations ne seront partagées avec aucun tiers.

Conditions d'utilisation mobiles

Le service de messagerie mobile Prime Choice (le « Service ») est exploité par Prime Choice (« Prime Choice », « nous » ou « notre »). Votre utilisation du Service constitue votre acceptation des présentes conditions générales (les « Conditions mobiles »). Nous pouvons modifier ou annuler le Service ou l'une de ses fonctionnalités sans préavis. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons également modifier les présentes Conditions mobiles à tout moment et votre utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur de ces modifications constituera votre acceptation de ces modifications.

En consentant au service de messagerie SMS/texte de Prime Choice, vous acceptez de recevoir des messages SMS/texte récurrents de et au nom de Prime Choice via votre opérateur sans fil sur le numéro de mobile que vous avez fourni, même si votre numéro de mobile est enregistré sur une liste de numéros de téléphone exclus de toute sollicitation au niveau de l'État ou fédéral. Les messages texte peuvent être envoyés à l'aide d'un système de numérotation téléphonique automatique ou d'une autre technologie. Les messages liés au service peuvent inclure des mises à jour, des alertes et des informations (par exemple, des mises à jour de commande, des alertes de compte, etc.). Les messages promotionnels peuvent inclure des offres spéciales, des promotions, des lancements de produits et d'autres offres marketing (par exemple, des rappels de panier).

Vous comprenez que vous n'êtes pas obligé de vous inscrire à ce programme pour effectuer des achats, et votre consentement n'est pas une condition d'achat avec Prime Choice. Votre participation à ce programme est entièrement volontaire.

Nous ne facturons pas le Service, mais vous êtes responsable de tous les frais et redevances associés aux messages texte imposés par votre opérateur sans fil. La fréquence des messages varie. Des frais de message et de données peuvent s'appliquer. Vérifiez votre forfait mobile et contactez votre opérateur sans fil pour plus de détails. Vous êtes seul responsable de tous les frais liés aux messages SMS/texte, y compris les frais de votre opérateur sans fil.

Vous pouvez vous désabonner du Service à tout moment. Envoyez le mot-clé STOP au +1 (800) 383-0595 ou cliquez sur le lien de désabonnement (lorsqu'il est disponible) dans n'importe quel message texte pour annuler. Vous recevrez un message texte de confirmation de désabonnement unique. Aucun autre message ne sera envoyé à votre appareil mobile, sauf si vous l'initiez. Si vous vous êtes abonné à d'autres programmes de messagerie mobile Prime Choice et que vous souhaitez annuler, sauf si la loi applicable l'exige autrement, vous devrez vous désabonner séparément de ces programmes en suivant les instructions fournies dans leurs conditions mobiles respectives.

Pour le support ou l'assistance du Service, envoyez HELP au +1 (800) 383-0595 ou envoyez un e-mail à hello@primechoiceclub.com.

Nous pouvons modifier tout code abrégé ou numéro de téléphone que nous utilisons pour faire fonctionner le Service à tout moment et vous informerons de ces changements. Vous reconnaissez que tous les messages, y compris les demandes STOP ou HELP, que vous envoyez à un code abrégé ou à un numéro de téléphone que nous avons modifié peuvent ne pas être reçus et nous ne serons pas responsables de l'exécution des demandes faites dans de tels messages.

Les opérateurs de téléphonie mobile pris en charge par le Service ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés. Vous acceptez de nous fournir un numéro de téléphone mobile valide. Si vous obtenez un nouveau numéro de téléphone mobile, vous devrez vous inscrire au programme avec votre nouveau numéro.

Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que nous ne serons pas responsables de la livraison échouée, retardée ou mal acheminée de toute information envoyée via le Service, de toute erreur dans cette information, et/ou de toute action que vous pourriez ou non entreprendre en vous basant sur l'information ou le Service.

Nous respectons votre droit à la vie privée. Pour savoir comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles, veuillez consulter notre Avis de confidentialité.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Prime Choice peut, à tout moment et sans préavis, modifier et mettre à jour la présente politique de confidentialité en la révisant sur le Site. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons au moyen d'un avis sur ce Site avant que le changement ne prenne effet. Votre utilisation continue du Site constitue votre acceptation de ces révisions. Vous devriez donc visiter périodiquement cette page pour consulter la politique de confidentialité actuelle.

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant nos normes de confidentialité, veuillez envoyer un courriel à hello@primechoiceclub.com